Energiapalveluyhtiö Oomi on päättänyt laajentaa palveluvalikoimaansa ja perustaa uuden liiketoiminta-alueen: Oomi Mobiilin. Uusi palvelu tekee liittymän hankinnasta asiakkaalle mahdollisimman helppoa – puhelinliittymä voidaan ostaa samalla, kun asiakas solmii sähkösopimuksen. Kaikki hoituu yhdestä paikasta, yhdellä kertaa ja kilpailukykyisellä hinnalla.
Valmistelut ovat jo käynnissä, ja liittymiä aletaan tuoda markkinoille vaiheittain syksyn 2025 aikana. Tavoitteena on, että palvelu on kaikkien asiakkaiden saatavilla vuoden 2026 alusta lähtien.
Oomi Mobiili toimii virtuaalioperaattorina (MVNO), eli sillä ei ole omaa mobiiliverkkoa, vaan se hyödyntää olemassa olevaa verkkoa toisen operaattorin kautta. Yhtiö jättää hakemuksen teleyritystunnisteesta Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille elokuun 2025 loppuun mennessä.
Oomin toimitusjohtaja Tuomas Oksanen kertoo, että ajoitus on harkittu ja markkinoille tullaan uudella, asiakasta aidosti hyödyttävällä mallilla. Valtakunnallisena toimijana Oomi pyrkii hyödyntämään vahvaa osaamistaan asiakaskokemuksessa ja digipalveluissa.
Suurimmat mobiilioperaattorit Suomessa
Suomen mobiililiittymämarkkinoita hallitsevat kolme suurta toimijaa: Elisa, Telia ja DNA. Näillä yrityksillä on oma mobiiliverkko ja laaja palveluvalikoima, joka kattaa sekä kuluttaja- että yritysasiakkaat.
Markkinaosuudet ovat viime vuosina pysyneet suhteellisen vakaina. Elisan osuus on ollut hieman yli 40 prosenttia, Telian noin 30 prosenttia ja DNA:n runsaat 20 prosenttia. Loput markkinasta jakautuvat pienempien toimijoiden ja virtuaalioperaattoreiden kesken.
Virtuaalioperaattoreista tunnetuimpia ovat esimerkiksi Moi Mobiili, joka toimii DNA:n verkossa, sekä muut pienemmät palveluntarjoajat, jotka pyrkivät erottumaan edullisella hinnoittelulla, selkeillä sopimusehdoilla ja joustavilla datapaketeilla. Vaikka MVNO-markkina on pieni verrattuna kolmelle suurelle, se on viime vuosina kasvanut tasaisesti.
Sähköyhtiöt mobiilimarkkinoilla – harvinaista mutta ei ainutlaatuista
Vaikka Suomessa ilmiö on uusi, kansainvälisesti sähkö- ja energiayhtiöiden laajentuminen mobiililiittymäpalveluihin ei ole poikkeuksellista. Useissa maissa – kuten Isossa-Britanniassa, Alankomaissa, Belgiassa ja Uudessa-Seelannissa – energiayhtiöt ovat hyödyntäneet vahvaa asiakaspohjaansa ja brändiään lanseeratessaan omia liittymäpalveluja.
Näissä tapauksissa yhtiöt ovat usein toimineet juuri MVNO-mallilla, mikä mahdollistaa nopeat markkinoille tulot ilman raskaita investointeja oman verkon rakentamiseen. Tyypillinen houkutin asiakkaille on ollut yhdistelmätarjous, jossa energia- ja viestintäpalvelut niputetaan yhteen ja myydään kilpailukykyisellä hinnalla.
Suomalaiset sähköyhtiöt eivät ole 2000-luvulla lähteneet mukaan mobiilibisnekseen. Edellinen kokeilu on 1990-luvun alusta, kun Telivo alkoi tarjota teleoperaattorin palveluita. Sen runkoverkko perustui Imatran Voiman rakentamiin valokaapeleihin.
Mahdollisuudet ja haasteet Oomi Mobiilille
Oomi lähtee markkinoille vahvalla valttikortilla – yli puolen miljoonan asiakkaan olemassa olevalla asiakaspohjalla. Jos edes osa näistä asiakkaista valitsee myös puhelinliittymän Oomilta, alkuvaiheen kasvu voi olla nopeaa.
Mahdollisuuksia:
- Ristiinmyynti – sähkösopimuksen ja liittymän ostaminen samasta paikasta voi houkutella asiakkaita, jotka arvostavat helppoutta ja yhden luukun periaatetta.
- Hinnoittelu – virtuaalioperaattorina Oomi voi tarjota kilpailukykyisiä hintoja, koska sen ei tarvitse ylläpitää omaa verkkoa.
- Brändiluottamus – Oomi on jo tunnettu toimija energiasektorilla, mikä voi madaltaa kynnystä kokeilla uutta palvelua.
- Digitaalinen asiakaskokemus – Oomi on panostanut vahvasti verkkopalveluihin ja helppokäyttöisyyteen, mikä sopii hyvin myös liittymäliiketoimintaan.
Haasteita:
- Kova kilpailu – Suomen mobiilimarkkinat ovat jo nyt hintakilpailun kyllästämät, ja kolmen suuren asema on vahva.
- Asiakaspidon haasteet – vaikka liittymän hankkiminen voi olla helppoa, asiakkaat vaihtavat operaattoria nopeasti, jos hinta tai palvelu ei vastaa odotuksia.
- Erottautuminen – Oomin on löydettävä selkeä kilpailuetu, joka saa asiakkaan valitsemaan sen muiden MVNO-toimijoiden sijaan.
- Tekninen ja operatiivinen osaaminen – telealan asiakastuki, laskutusjärjestelmät ja verkonhallinta eroavat energiasektorin toimintamalleista, mikä vaatii investointeja osaamiseen ja prosesseihin.
Voiko Oomi onnistua?
Oomin mahdollisuudet menestyä mobiilioperaattorina riippuvat pitkälti siitä, kuinka hyvin se pystyy yhdistämään energia- ja viestintäpalvelut asiakkaan näkökulmasta aidosti hyödylliseksi paketiksi. Pelkkä edullinen hinta ei välttämättä riitä, sillä hintaerot operaattoreiden välillä ovat jo nyt pieniä. Sen sijaan lisäarvoa voidaan luoda esimerkiksi yhdistämällä sähkön ja mobiililiittymän laskutus yhteen, tarjoamalla kanta-asiakasetuja tai kehittämällä digipalveluja, joissa molemmat sopimukset ovat helposti hallittavissa samasta sovelluksesta.
Kansainväliset esimerkit osoittavat, että energiayhtiöiden siirtyminen mobiilipalveluihin voi onnistua, jos palvelut on suunniteltu huolellisesti ja asiakashankinta perustuu olemassa olevaan luottamussuhteeseen. Suomessa kilpailu on kuitenkin kovaa, ja asiakkaiden uskollisuus operaattoreille on rajallista.
Lue lisää Oomista yhtiönä ja sen asiakkaiden kokemuksista sähkösopimuksiin liittyen: Oomi kokemuksia.
Yhteenveto
Oomi Mobiili on merkittävä strateginen laajennus Oomille. Yhtiöllä on vahva asiakaspohja, hyvä maine ja kokemusta digitaalisten palveluiden kehittämisestä. Kansainväliset esimerkit tukevat ajatusta, että energiayhtiö voi menestyä mobiilimarkkinoilla, erityisesti MVNO-mallilla.
Menestyksen avaimet ovat selkeä kilpailuetu, vahva asiakaskokemus ja saumaton integraatio nykyisiin energiapalveluihin. Jos Oomi onnistuu näissä, se voi nousta varteenotettavaksi haastajaksi pienempien virtuaalioperaattoreiden joukossa ja napata osan markkinoista myös kolmelta suurelta.
Antti Hyppänen on suomalainen sisällöntuottaja ja analyytikko. Hän on Suomen suurimman kryptoaiheisen sivuston, Bitcoinkeskuksen, perustaja ja päätoimittaja. Antti jakaa säännöllisesti näkemyksiään taloudesta ja sijoittamisesta Asialinja.com-sivustolla.
